1. Genel Bakış
Frechu ("biz", "bizim" veya "Şirket"), www.frechu.com web sitesi ve ilgili hizmetler aracılığıyla topladığımız kişisel verilerin gizliliğini korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat kapsamında hazırlanmıştır.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:
Kimlik Bilgileri
Ad, soyad, unvan, şirket adı gibi sizi tanımlayan bilgiler.
İletişim Bilgileri
E-posta adresi, telefon numarası, posta adresi gibi sizinle iletişim kurmamızı sağlayan bilgiler.
Teknik Veriler
IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi, cihaz bilgileri, çerez verileri.
Kullanım Verileri
Web sitemizde gezinme bilgileri, tıklama verileri, sayfa görüntüleme süreleri.
Proje Bilgileri
Teklif talebi veya iletişim formlarında paylaştığınız proje detayları, bütçe bilgileri.
3. Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verilerinizi aşağıdaki yöntemlerle topluyoruz:
Web sitemizdeki iletişim ve teklif formları aracılığıyla E-posta, telefon veya yüz yüze iletişim yoluyla Çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak Sosyal medya platformları üzerinden paylaştığınız bilgiler Bülten aboneliği kayıtları
4. Verilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:
İletişim
Taleplerinize yanıt vermek ve sizinle iletişim kurmak
Hizmet Sunumu
Teklif hazırlamak ve hizmetlerimizi sunmak
Analiz ve İyileştirme
Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek
Bilgilendirme
Pazarlama ve bilgilendirme iletişimleri göndermek
Güvenlik
Dolandırıcılık ve yetkisiz erişimi önlemek
Yasal Uyum
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanır. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
Zorunlu Çerezler
Web sitesinin temel işlevlerinin çalışması için gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler devre dışı bırakılamaz.
Analitik Çerezler
Ziyaretçilerin web sitesini nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur. Google Analytics gibi araçlar bu kategoriye girer.
Pazarlama Çerezleri
Size ilgi alanlarınıza uygun reklamlar göstermek için kullanılır. Bu çerezler üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar tarafından yerleştirilebilir.
Not: Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu, web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
6. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz:
1 Hizmet Sağlayıcılar: Hizmetlerimizi sunmak için çalıştığımız iş ortakları (hosting, e-posta, analitik vb.) 2 Yasal Zorunluluk: Yasal süreçler, mahkeme kararları veya resmi makamların talepleri doğrultusunda 3 Açık Rızanızla: Sizin açık onayınız ile belirtilen amaçlar doğrultusunda 4 Şirket İşlemleri: Birleşme, devralma veya varlık satışı durumlarında
Taahhüdümüz: Kişisel verilerinizi hiçbir koşulda ticari amaçlarla üçüncü taraflara satmıyoruz.
7. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz:
SSL/TLS Şifreleme Güvenlik Duvarı Erişim Kontrolü Düzenli Yedekleme
8. Veri Saklama Süresi
Kişisel verilerinizi, toplandıkları amaç için gerekli olan süre boyunca veya yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gereken süre boyunca saklıyoruz. Saklama süresi dolduğunda veya veri işleme amacı ortadan kalktığında, verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.
İletişim Verileri
İş ilişkisi sona erdikten sonra 10 yıl (yasal zorunluluk)
Pazarlama Verileri
Abonelikten çıkana kadar veya 3 yıl etkileşim olmazsa
9. Haklarınız (KVKK Madde 11)
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
10. Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında, web sitemizde bir bildirim yayınlayarak veya size doğrudan bildirim göndererek sizi bilgilendireceğiz. Güncellenmiş politikayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
11. İletişim
Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için talepleriniz varsa, bizimle aşağıdaki yollarla iletişime geçebilirsiniz:
E-posta [email protected] Adres Yamanevler Mah. Akgül Sk. No:1 İç Kapı No: 18 Ümraniye/İstanbul
Sorularınız ve talepleriniz için
[email protected]